بيان
كورونا فيروس
COVID-19
عزيزي الزبون، عزيزتي الزبونة،
كجزء من استراتيجية جمعية التضامن التمويل الأصغر لإدارة الأزمة الصحية الحالية، ومن أجل تفادي انتشار هذا الوباء الذي يعرفه العالم بأسره، والذي ينتقل بسرعة خلال الاتصال المباشر بين الأشخاص المصابين في غياب وسائل الوقاية الضرورية
تعطي جمعية التضامن التمويل الصغير أولوية عالية لصحتكم وصحة موظفيها، وهي ملتزمة بشدة بقيمها وثقافة التضامن المستدام، وتنخرط في مواكبة ومرافقة زبنائها الكرام
مع ذلك، فإنها تضع خطة سداد مرنة ومصممة خصيصًا للاستحقاقات الائتمانية، مع الأخذ في الاعتبار الوضع الاقتصادي والاجتماعي والنفسي للزبناء وبالخصوص الأنشطة المتضررة
تضمن فرقنا الميدانية استمرارية خدماتنا في جميع وكالات التضامن التمويل الأصغر لدينا في جميع أنحاء المملكة، وهذا بالإضافة إلى التطهير اليومي المكثف داخل منشآتنا
من أجل سلامتكم، ندعوكم إلى تحديد موعد مسبق مع وكيل التطوير في الوكالة، عبر مكالمة هاتفية، لأي طلب ائتمان أو سداد لقرضكم حتى يتمكن من الترحيب بكم وفقاً للمعايير الصحية المطلوبة
ومع ذلك، فإن الجمعية منفتحة على أي اقتراح لتحسين جودة الخدمة والاستجابة لاحتياجاتكم دون تأخير
لنتعاون جميعاً حتى نتمكن من تجاوز هذه المرحلة
الله يحفظنا جميعا
Communiqué de Crise
le Corona Virus COVID-19
Chers (ères) Clients (es),
Dans le cadre d’une stratégie de gestion de crise, et en raison de la pandémie qui a touché le monde entier « Le Coronavirus » Covid-19, malheureusement, il y’a un fort risque d’atteinte de plusieurs personnes de ce virus, en cas de contact direct avec d’autres personnes suspectes.
Face à cette catastrophe, l’Association ATTADAMOUNE Micro-Finance donne la haute priorité à votre santé et à celle de nos collaborateurs, et s’attache fortement à ses valeurs et à sa culture de solidarité durable, et se met en position d’accompagnement de ses chers (ères) clients(es).
Cependant, elle met en place un plan flexible et sur mesure de remboursement des échéances crédit, en prenant en haute considération, la situation économique, sociale et psychique de sa clientèle, notamment les activités touchées par la crise.
Nos équipes terrain assurent la continuité de nos services dans l’ensemble de nos agences ATTADAMOUNE Micro-Finance, à travers le royaume, et ce, en marge de désinfections intensives quotidiennes au sein de nos locaux.
Pour votre sécurité, pour toute demande de crédit ou remboursement de votre traite, nous vous invitons à bien vouloir prendre rendez-vous au préalable, avec votre Agent de développement en agence, par appel téléphonique, afin qu’il puisse vous accueillir dans les normes de mesures sanitaires requises.
Ceci dit, l’Association est ouverte à toute suggestion ou proposition, pour améliorer sa qualité de service, et répondre à vos besoins sans failles !
Tous, et Toutes, pour dépasser ensemble cette phase difficile !
Que DIEU nous préserve tous !